OM200G安装快捷,部署方便,具有较高性价比,既适用于对性能和可靠性要求高的大型呼叫中心,也适用于对可靠性、可维护性和安全性要求高的IP语音集成项目,如政府项目、金融机构项目和轨道交通项目等。
与客户联系更加方便
可随身携带的手机分机、与办公座机同振铃、一(短)号双机、电话录音、语音留言和文字消息……使员工无论在会议中还是在出差或度假中,都不会错过任何重要商务电话。
提高客户来电接通率
可为客户提供全天候电话服务。按星期或节假日,设置上下班来电欢迎词和提示;值班模式能自动将来电转到值班人员手机。对VIP客户来电,提供采用直接转分机的快捷处理方式,无需客户拨打分机号。
为企业节省办公通信费用
支持PC电话、IP话机、远程分机、智能手机软电话等各种灵活的呼叫方式,并能利用宽带网络将国际和长话变为市话或免费电话,大幅降低公司的电话费用。
便捷多样的远程管理
OM200G内置迅时云服务客户端,外网应用软件能通过迅时云,访问部署在企业NAT或防火墙后的设备。OM200G可与迅时网管监控系统配合使用,便于进行实时设备监控、告警通知、远程抓包、软件升级等维护工作。此外,还支持通过TR-069和SNMP网管协议连接第三方网管系统。
多位一体的商务沟通平台
配合迅时的喂喂APP和内置的侬好电话管家(二期支持),OM将成为多位一体的商务沟通语音平台,支持手机分机、即时多方会议、通话记录、通迅录点击拨号、客户信息管理等智能沟通功能,助力企业总机、员工和客户三者之间的高效率沟通,并为企业分*核心业务的数据奠定扎实的基础。
产品特点
融合电话、传真、录音、留言和即时消息
智能总机/话务台
多语言语音提示
企业总部与分支语音组网
500条路由和号码转换规则
语音接口卡热插拔
双千兆网口冗余
双直流/交流电源冗余
开放式应用接口(API)
配置和升级包自动下载
支持通过迅时云服务进行远程管理、监控和运维
支持迅时网管系统和第三方网管系统(TR-069、SNMP)
兼容思科CallManager、Broadsoft、微软Skype for Business (原Lync)、华为IMS、VoS和Asterisk等业务平台
提供3.5kV的防雷保护
OM200G采用以24个FXS/FXO端口为单位的模块化语音板卡设计(允许带电插拔),可自由选配4块接口卡,满足不同规模企业的需求。
接口卡类型
- 24FXS
- 24FXO
- 16FXS+8FXO
- 12FXS+12FXO
功能介绍
多种结算方式 多种查询条件 话单监控 叫醒服务
分组管理 忙时代接 话务监控 主叫显示
折价管理 代接来话 帐号管理 全弹性编号(2-4位)
话单管理 多种费率设置 (反极、音检、延时) 多种用户管理
板位管理 回叫总机 虚拟网管理 遇忙重拨
离位转移 免打扰功能 局向码管理 热线服务
新增业务管理 商务专线 实时话单处理 内外线来话转接
经济路由管理 热线服务 电话权限管理 内部电话计费
押金控制管理 代拨外线 内外线来电显示管理 强插、强拆功能
内外线区别振铃管理 征询转接 押金控制管理 遇忙回叫
电话权限管理 管理接口 自录语音 分机密码锁